Le métier de secrétaire
La secrétaire est chargée d’assurer le bon fonctionnement du bureau. Ses tâches incluent la gestion de l’accueil physique et téléphonique, la gestion de l’agenda du ou des responsables, la rédaction de courriers, la préparation de documents et la gestion des fournitures de bureau. Elle peut également être impliquée dans la planification d’événements, la coordination des réunions et parfois dans des tâches administratives plus complexes.
Les compétences requises pour être secrétaire
Une secrétaire doit posséder d’excellentes compétences en communication, à la fois à l’écrit et à l’oral, ainsi qu’une excellente maîtrise des outils bureautiques tels que la suite Microsoft Office. Elle doit être organisée, polyvalente et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Des compétences en gestion de l’agenda, en accueil téléphonique, en traitement du courrier, et parfois en traduction, sont importantes. Elle doit également faire preuve de discrétion et de professionnalisme.
Comment devenir secrétaire ?
Il n’y a pas de diplôme spécifique requis pour être secrétaire, mais une formation professionnelle en secrétariat ou en assistanat peut être un atout. Une maîtrise des outils bureautiques et parfois des compétences linguistiques supplémentaires peuvent être demandées selon les exigences de l’entreprise.